يمكن التحكم برسائل التأكيد والتذكير والإلغاء والفواتير ونقاط المكافآت من قوالب القناة المستخدمة.
الخطوات
افتح Setup ثم WhatsApp Templates، أو SMS Templates إذا كنت تستخدم SMS.
فعّل أو أوقف القوالب المطلوبة ثم Save.
لإيقاف قناة لعميل معين: Clients ثم ⋮ بجانب العميل ثم Edit.
أوقف Notifications للقنوات المطلوبة، مثل WhatsApp أو SMS أو Email، ثم Save.
ملاحظات
راجع كلاً من إعداد القالب وإعداد إشعارات العميل عند عدم وصول رسالة.
شرح الصورة المرقمة
اختر رمز الدولة الصحيح بجانب Contact.
أدخل رقم العميل بالصيغة المناسبة، ولا تكرر رمز الدولة.
راجع Notifications للرسائل النصية والبريد وWhatsApp حسب تفضيلات العميل.
أكمل الحقول المطلوبة ثم Save؛ الصورة لنموذج إضافة فارغ، ولا تثبت قبول رقم ناقص أوغير صحيح.
