تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أغيّر نص قوالب WhatsApp؟

مكان تعديل القالب يعتمد على مزود WhatsApp المستخدم. قوالب WhatsApp Business API تحتاج اعتماد Meta.

بقلم: Mark

مكان تعديل القالب يعتمد على مزود WhatsApp المستخدم. قوالب WhatsApp Business API تحتاج اعتماد Meta.

الخطوات

  1. إذا كنت تستخدم API الخاص بنشاطك، راجع القالب لدى المزود أو منصة Meta المستخدمة لإدارته.

  2. عدّل النص وقدّمه للاعتماد حسب متطلبات المزود، ثم نسّق ربط القالب الصحيح مع دعم Salonist.

  3. إذا كنت تستخدم خدمة WhatsApp API الخاصة بـSalonist، تواصل مع الدعم لتأكيد القوالب المتاحة وإمكانية تعديلها.

ملاحظات

تفعيل قالب أو إيقافه داخل Salonist يختلف عن تعديل النص المعتمد لدى Meta.

شرح الصورة المرقمة

  1. اختر Clients SMS Templates أوAdmin SMS Templates حسب المستلم.

  2. حدد الكلمات المتغيرة المطلوبة لهذه الرسالة.

  3. راجع ترتيب المطابقة الظاهر: تُرسل الكلمات المحددة كـ {{1}} و{{2}} وهكذا بهذا الترتيب؛ طابق قالب المزوّد.

  4. عدّل نص الرسالة مع الحفاظ على المتغيرات المطلوبة. قد يحتاج قالب API إلى اعتماد المزوّد.

  5. حدد تفعيل الرسالة أو إيقافها، ثم انزل واضغط Update.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟