تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

لماذا تصل رسالتان لنفس الحجز أو الفاتورة؟

قد ينتج تكرار الرسائل عن تشغيل تكاملَي WhatsApp معاً، مثل WhatsApp Web وInterakt.

بقلم: Mark

قد ينتج تكرار الرسائل عن تشغيل تكاملَي WhatsApp معاً، مثل WhatsApp Web وInterakt.

الخطوات

  1. افتح Integrations.

  2. حدد التكامل المستخدم فعلياً والتكامل المكرر غير المطلوب.

  3. أوقف التكامل غير المستخدم أو حوّله إلى No ثم Save.

  4. راجع قوالب الإشعارات إذا استمر التكرار.

ملاحظات

لا توقف التكامل الأساسي قبل معرفة القناة التي ترسل رسائل نشاطك.

شرح الصورة المرقمة

  1. WhatsApp Integration هو مسار ربط API قابل للإعداد؛ استخدم تعليمات المزوّد لحقوله.

  2. WhatsApp Web هو ربط الجلسة عبر QR من رقمك.

  3. للمزوّدين مثل Twilio وInterakt وZoko وBotat شاشات إعداد مستقلة؛ انزل لبقية المزوّدين.

  4. افتح Integration وحدد الربط المستخدم، ثم راجع المزوّد الصحيح قبل تعديل القوالب أو إعادة الربط.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟