تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أرى العملاء الجدد والعائدين وغير النشطين خلال شهر؟

يمكن مراجعة بيانات العملاء للفترة المطلوبة من قسم Clients.

بقلم: Mark

يمكن مراجعة بيانات العملاء للفترة المطلوبة من قسم Clients.

الخطوات

  1. افتح Clients.

  2. حدد الشهر المطلوب وراجع تصنيفات العملاء المتاحة.

  3. إذا لم يظهر تصنيف العملاء العائدين أو كنت تحتاج تعريف كل فئة، اطلب من الدعم توضيح التقرير والفلاتر المناسبة.

ملاحظات

اختيار الشهر مهم للمقارنة؛ لا تقارن فترات مختلفة على أنها الفترة نفسها.

شرح الصورة المرقمة

  1. من Setup ثم Business Details انزل إلى Regional settings وراجع Currency.

  2. حدد Time Zone المناسبة للنشاط.

  3. راجع Date Format ثم احفظ أسفل الصفحة بعد التأكد من الإعدادات.

  4. Client Active/Inactive Time Period يحدد فترة تصنيف النشاط. هذه الصورة تخص إعدادات المنطقة؛ تغيير لغة العرض من محدد اللغة أعلى النظام.

  5. الصورة توضح إعداد فترة نشاط العميل؛ تقرير العملاء الجدد والعائدين يحتاج تحديد الفترة والتعريف المستخدم في التقرير.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟