لماذا لا يظهر Prepaid عند فوترة عميل لديه عضوية؟

افتح ملف العميل وراجع رصيد E-Wallet.

تأكد من اختيار العميل الصحيح عند الدفع.

إذا كان لديه رصيد متاح، راجع خيار Prepaid واستخدمه بحسب المبلغ والشروط.

ابحث عن العميل الصحيح أولاً؛ لا تستخدم Walkin Client عند الحاجة إلى عضوية عميل أو رصيده.

أضف الخدمة المطلوب احتسابها.

Add Membership وAdd Package زرا شراء، ولا يثبتان وجود رصيد حالي قابل للاستخدام.

راجع خيارات الدفع بعد اختيار العميل والبنود المؤهلة. قد يعتمد ظهور Prepaid على الأهلية والصلاحيات.

Coupon Code وApply مستقلان عن استخدام العضوية. تحقق من الإجماليات قبل Generate Bill أسفل الصفحة.