تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف أدفع مقابل الخدمة باستخدام رصيد العضوية؟

استخدم رصيد العضوية المدفوع مسبقًا لدفع قيمة خدمة مؤهلة للعميل. استخدام الرصيد يختلف عن استرجاع مبلغ للعميل.

بقلم: Mark

استخدم رصيد العضوية المدفوع مسبقًا لدفع قيمة خدمة مؤهلة للعميل. استخدام الرصيد يختلف عن استرجاع مبلغ للعميل.

الخطوات

  1. افتح Quick Sale.

  2. اختر العميل صاحب العضوية المدفوعة مسبقًا.

  3. أضف الخدمة التي حصل عليها العميل.

  4. اختر طريقة Prepaid المناسبة لهذه العضوية.

  5. راجع المبلغ المستخدم وأي مبلغ مستحق متبقٍ.

  6. أصدر الفاتورة وتحقق من رصيد العميل.

كيف أتأكد من النتيجة؟

راجع توزيع الدفع على الفاتورة ورصيد العضوية أوحركاتها في حساب العميل.

إذا لم تعمل الميزة

إذا لم يظهر Prepaid، تحقق من العميل والعضوية النشطة والرصيد والخدمة المؤهلة. راجع الدعم قبل تعديل الرصيد أوتصفيره.

شرح الصورة المرقمة

  1. ابحث عن العميل الصحيح أولاً؛ لا تستخدم Walkin Client عند الحاجة إلى عضوية عميل أو رصيده.

  2. أضف الخدمة المطلوب احتسابها.

  3. Add Membership وAdd Package زرا شراء، ولا يثبتان وجود رصيد حالي قابل للاستخدام.

  4. راجع خيارات الدفع بعد اختيار العميل والبنود المؤهلة. قد يعتمد ظهور Prepaid على الأهلية والصلاحيات.

  5. Coupon Code وApply مستقلان عن استخدام العضوية. تحقق من الإجماليات قبل Generate Bill أسفل الصفحة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟